力于为顾客打造舒适优雅的度假境无论是富丽雅致的潢艺术，还棕阁餐厅每日提供的精美下午茶餐点，抑或是全天式的贴心管服务，无不彰显了酒店尽善尽美的设理念，使顾客尽休闲欢愉时光。经富豪投票选，榜单的前五名分别为：纽约广场酒店、拉维加的贝拉吉欧酒店伦敦的文华

途牛，锦江系入股驴和控股铂涛，旅游业界各方之间的背后资本关系始呈现你有我，我有你的状态从美团、大众点评发展度上看，美团达70亿美元的估仅仅用5;大众点评发展稍慢12年的发展历史，市值也突破40亿美元合并后，美+大众点评的估值将达到170亿美元，而携程即

样的度假体验。整十一黄金周期间，周边游需求最旺盛的十城市为：北京、上海深圳杭州广州苏州南、天津无锡成都除了旅游服务，旅游商品的消费情况也有一些变化，看着点评物成为在线旅游用户的典型特征。在线旅游用户言，到了目的地进哪家饭店吃、住酒店以及买哪

，服务至上常有大堂班经理接贵宾，总经理出面招呼，值班经理处理投诉，巡回察，专家明察暗访，星级复核，还有质部门时间长，很制度流于形式，加上管理队伍老化，员工更替，培不到位，服务品质滑坡，人投诉加。理层又感推动服务品质改善实在太难，起伏波动难以控制。

总经理杜忠先生同样兼任凯悦酒店中国区域副总他1990年加入了悦集团的海酒店，始了他的酒店职业生涯。曾先后在南卡罗来纳悦酒店威夷毛伊岛悦酒店和关岛悦酒店任职1999年，杜先生加入了上海经贸君悦酒店和杭州凯悦酒店开业前的工作之后，杜先生在美国休斯顿凯悦酒

数据量支持可以得出大数据分析结，然后反向持的销，帮助酒店运营，这样的辑体系以构建酒店的在线营销生圈。这优势旦形成，美团和大众点评携程同程艺龙等产生的冲击，对后者来说也将是致命的当然，还有项不以忽视的影响，那就是资本运作。随携程并购艺龙、入股同程和

注重品质的提升，在线旅游移动的渗透率也将进一步加强酒+周边由受追捧黄金周前三天的出游人次中，周边游仍占出游方式的主流，其中尤其以酒+打包套类周边由产品最受用户青睐业内人分析，随商的大力推广和旅游念变，周边游群体的消费特征已经从单的景点和酒店预

谓的人财、物等大事，工程改以及升星定级，迎，而且要分配足够时间精力在日常运转上关注经理和住店经理的时间理!各个部门要建立自己的季度和年度工作目标和举措，细化到实施日期、进展情况负责人，定期更新，随时增减，并通过每周的政委员例会来查和督促。目的无非是通

省南通市濠河区原因：主是安全隐患突出，游船及多登船没有安全提示，临水处没有专职安全人员和巡查人员;境卫生差，卫生较多，乱停车乱堆乱放现象严重，厕所设施设损坏严;游系统项功能缺失。医疗和投诉处理室无人班，景区咨、游、标识投诉等功能严重不足;区缺乏

示，继早前向香港旅游发展额拨8000万港元加强海外推广之后，特区政府决定额再1000万港元，设立次配对基金，让旅游景点即时申请拨款，运用新资源配对本经费，加强海外推广工作据悉，香港旅游发展将负责批配基金，现在起至1014日可接受点申请，预期10月内以完

酒店经营及旅游业界对大华区市场前景充满信心，均表示将在华积极扩张这份研报涵盖大华区6座主要城市，包括北京、上海广州港、澳门台北其，尤以上海酒店市场转向活跃，随着位于虹桥商务区的国会展中心投，令上海会展求大增，带动国际及商务旅客显著加。期2016年开

关键因素。亮2：消费为更趋理，周边游出游模居今年十黄金周旅游消费的二大点就人们消费行为更趋理，具体的出游方式方，周边游出游规模居旅游消费理性先就体现在出游计划的安排上。同程旅游大数据分析表明，今年十黄金周期间有近六成的在线旅游用户选择在节前错峰出

或入股其他与酒店有关的新商业模式，甚至有自己主导投资的，成功也有，失败的也有，在这条路上取得傲人成绩的，刚从锦江手上拿到大笔现金的铂涛集团郑南雁先生算突破了所以酒店人的期望，十年的筚蓝缕，几十天的谈判就收获了八十亿现金!这就股权投资的魅力所!新的时代，新的

业于2013年，有房100间，收藏有是国最大的私有当代艺术作品。北雁栖湖凯宾斯基酒店于20145月开业，拥有客房595间，图中酒店主体建筑306间，国111间，以及承包的岛屿上12宾，该酒店距离北市中60里，拥有18洞高尔夫球场，在晚间会点建筑物上的灯。内蒙古莲花